2022年4月28日，南寧公司在年初試點的基礎上，正式將原應急指揮中心、青秀分公司監控室、興寧分公司監控室、南寧北分公司監控室、環城分公司監控室整合成為營運應急中心，原有63名監控人員同步劃轉完畢。至此，南寧公司成為集團公司首個采用“大集中監控”模式的運營公司。

南寧公司的“大集中監控”模式是公司響應集團機構改革與優化工作的重要舉措，是對“一公司一中心”運營模式的積極探索，有利于進一步提高運營管理效能、優化人員結構。為順利實現“大集中監控”模式，南寧公司對原監控工作進行了梳理優化，強化了路網監測的職能，同時聯合計算中心研發部署了監控應急指揮平臺和收費站集中監控系統，實現了對管養道路、收費站24小時統一監控、路網數據統一分析和應急事件統一調度，達到信息數據一張網、運營管理一平臺、公眾服務一站式的目的。整合后的營運應急中心將統籌負責轄區內突發事件應急指揮調度、警路企聯動、出行信息服務、熱線服務和收費監控監督工作。

下一步，南寧公司將持續開展隊伍能力建設，梳理優化各崗位的工作職責，進一步強化監控與指揮調度的分工協作，打造一支預警監測精準、應急部署精準、交通管控精準、信息誘導精準、文明服務到位的監控應急指揮隊伍，將營運應急中心構建為集監控、指揮、信息、服務、考核為一體的“中樞指揮中心”。（謝靜/鄭慧玲）